Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Was HEISERV bietet: Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Verpackungsindustrie mit Sitz im Raum Nürnberg (Süden).
Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Stellenbeschreibung Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Scrum, Wasserfall) gewährleistest du darüber hinaus eine optimale Organisation der ProjekteAbschließend reportest du in regelmäßigen Abständen den Projektfortschritt und stellst bei Projekterfolg eine saubere Übergabe an das Service- und Operationsteam sicher Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus hast du bereits Erfahrung im IT- Projektmanagement sammeln könnenEntsprechende Zertifizierungen (SCRUM, PMP, IPMA, Prince2) sind ebenfalls von VorteilDu verfügst über die Bereitschaft, dich gelegentlich (ca. 1x im Monat) mit deinen Kollegen in Nürnberg on-site zum persönlichen Austausch zu treffenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab Wie geht es weiter?
Das wird geboten: Eine wertschätzende und offene Unternehmenskultur sowie einen Kununu Score von 4,1 SternenEin spannendes Umfeld in einem internationalen TechnologieunternehmenAusgeglichene Work-Life-Balance durch ein Gleitzeit-System und mobiles Arbeiten (50%) sowie eine 38h Woche Ein attraktives Gehaltspaket nach Haustarif (angelehnt an IG-Metall)Betriebliche Aktivitäten und Events sowie eine gelebte Feedback Kultur (regelmäßige Teambesprechungen, Mitarbeitenden-Befragungen,...)Herausfordernde Aufgaben und attraktive Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine unternehmenseigene Kantine für die Mittagspause mit Wohlfühlfaktor Diese Aufgaben werden dich motivieren: Du kümmerst dich um die technische Betreuung der SAP-Systeme in einer Cloud-Umgebung (insbesondere SAP S/4HANA Private Cloud auf Microsoft Azure sowie SAP BTP) und sorgst dafür, dass alles stabil und zuverlässig läuftIm Alltag behältst du die Systeme im Blick, erkennst Störungen frühzeitig und behebst Probleme, damit der Betrieb nicht ins Stocken gerätDu planst Wartungsarbeiten wie Updates oder Systemwechsel, stimmst dich dazu mit externen Partnern ab und unterstützt bei Aufgaben rund um Systemkopien und MandantenBei technischen Fragen arbeitest du eng mit Fachbereichen, Entwicklung und Support zusammen, setzt Anforderungen um und verbesserst bestehende AbläufeZusätzlich wirkst du in Projekten mit und hilfst dabei, neue Lösungen und Funktionen sinnvoll in die Systemlandschaft zu integrieren - insbesondere im Hinblick auf Cloud-Services, SAP Cloud ALM, moderne Backup- und Archivierungslösungen sowie die Weiterentwicklung der S/4HANA-Plattform Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Du hast ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare QualifikationAußerdem hast du bereits mehrere Jahre Erfahrung in der SAP Basis Administration sammeln könnenIdealerweise verfügst du ebenfalls über Kenntnisse im Umgang mit S/4 HANA und LinuxSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseGelegentliche internationale Reisebereitschaft zu den weiteren Standorten Wie geht es weiter?
Das wird geboten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten (50%, nach Absprache auch mehr), sorgen für einen Arbeitsalltag, der sich gut an persönliche Bedürfnisse anpassen lässt30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Corporate Benefits und ein steuerfreier Sachbezug bieten attraktive Vorteile über das Gehalt hinausErgänzend stehen Optionen wie Firmenwagen, Bikeleasing oder eine betriebliche Altersvorsorge zur Verfügung, um Mobilität und Zukunft flexibel zu gestaltenModerne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen sowie kostenlose Getränke, Kaffee, Obst und Snacks schaffen ein angenehmes ArbeitsumfeldEine offene Du-Kultur sowie gemeinsame Events und Aktivitäten fördern Austausch und Teamgeist Diese Aufgaben werden dich motivieren: Du gestaltest aktiv die Migration einer komplexen On-Premise-Lösung in eine moderne Cloud-Plattform auf Basis von Microsoft Azure und entwickelst dafür eine skalierbare, zukunftsfähige ZielarchitekturAußerdem analysierst du bestehende Systemlandschaften und leitest daraus sinnvolle Migrations- und Modernisierungsschritte ab, um Anwendungen schrittweise in die Cloud zu überführenDu schaffst die technische Grundlage für diese Transformation, indem du eine Azure-Landing-Zone aufbaust und Themen wie Netzwerk, Identity, Governance und Security strukturiert etablierstDarüber hinaus wählst du geeignete Cloud-Services aus, implementierst diese und entwickelst die Plattform kontinuierlich weiter, sodass Anwendungen stabil in der Cloud betrieben werden könnenGleichzeitig treibst du Automatisierung voran, indem du Infrastructure as Code etablierst und CI/CD-Pipelines aufbaust, damit Infrastruktur und Deployments effizient und reproduzierbar bereitgestellt werden könnenErgänzend unterstützt du den stabilen Betrieb der Plattform durch grundlegende Themen wie Monitoring und Logging Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im DevOps und/oder Cloud-UmfeldFundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, insbesondere in Cloud-Architektur, zentralen Services sowie CI/CD-KonzeptenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wie geht es weiter?
Das wird geboten: Attraktives Vergütungspaket (Fixgehalt + Bonus), ergänzt durch betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie zusätzliche Zuschüsse wie einen steuerfreien Kindergartenzuschuss (100 € pro Kind/Monat)Flexibles, hybrides Arbeiten mit 30 Urlaubstagen, Homeoffice-Anteil (60%-100%), flexiblen Arbeitszeiten und moderner AusstattungEin internationales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit diversen Teams und offener KommunikationIndividuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie langfristige Karriereperspektiven im jungen und wachsenden UnternehmensumfeldWork-Life-Balance & Freiräume, unter anderem durch die Möglichkeit eines Sabbaticals und zusätzliche Homeoffice-ZuschüsseAttraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote, wie Corporate Benefits sowie Vergünstigungen auf Produkte und Services Diese Aufgaben werden dich motivieren: Steuerung und Bearbeitung von Claims in komplexen Bau- und Energieprojekten mit Produktvolumina von bis zu 500 Mio € sowie zentrale Koordination aller anspruchsrelevanten Themen in einem interdisziplinären und internationelen UmfeldAbstimmung mit Kunden und Lieferanten zu Verzögerungen, Mehrkosten, Fristverlängerungen und Preisanpassungen sowie Entwicklung geeigneter VerhandlungsstrategienAnalyse von Risiken entlang der Projekt- und Lieferkette, Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen und Ableitung klarer Handlungsempfehlungen für Projektleitung und ManagementEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internationalen Fachabteilungen sowie Sicherstellung einer strukturierten, nachvollziehbaren Dokumentation aller relevanten SachverhalteWeiterentwicklung von Prozessen und Methoden im Claims Management und Nutzung digitaler Tools sowie KI zur Steigerung von Effizienz und Transparenz Gute Voraussetzungen für deinen Erfolg: Ein abgeschlossenes juristisches Studium mit wirtschaftlichem Bezug (z.B.
Prozessorientiertes Denken und ein Verständnis für das große Ganze helfen Ihnen das Thema Qualität stringent zu verfolgen Dienstleistungsorientierung: Mit Ihrer offenen Art und Ihrem Sinn für Service arbeiten Sie kundenorientiert und finden praktische Lösungen, auch standortübergreifend Fundierte MS-Office-Kenntnisse: Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher DAS BIETEN WIR IHNEN Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit lassen Ihnen genug Raum für alles, was Ihnen außerhalb Ihres Jobs wichtig ist Technik, die begeistert: Ihr Arbeitsplatz ist nicht nur ergonomisch für Sie eingestellt, sondern hält auch die neueste IT-Ausstattung bereit Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unterstützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben Lebenslanges Lernen: Wir ermöglichen Ihnen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie wirklich voranbringen 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu Lage, Lage, Lage: Dank optimaler Verkehrsanbindung erreichen Sie uns auch mit Bus und Bahn ganz entspannt Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht: Nutzen Sie das JobRad-Leasing, um aktiv Ihre Gesundheit zu fördern und gleichzeitig die Umwelt zu schonen Corporate Benefits: Mit unserem Firmenzugang erhalten Sie in ausgewählten Online-Shops das eine oder andere Schnäppchen Mitmach-Motivation: Engagieren Sie sich bei sozialen und nachhaltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel Ein gutes Gefühl: Massagen, Yoga und Entspannungstechniken halten Sie auch während Ihrer Arbeitszeit in der Balance Gemeinsame Auszeiten: Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder Powern Sie sich nach Feierabend beim gemeinsamen Badminton aus Vorsorge für morgen: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Prozessorientiertes Denken und ein Verständnis für das große Ganze helfen Ihnen das Thema Qualität stringent zu verfolgen Dienstleistungsorientierung: Mit Ihrer offenen Art und Ihrem Sinn für Service arbeiten Sie kundenorientiert und finden praktische Lösungen, auch standortübergreifend Fundierte MS-Office-Kenntnisse: Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher DAS BIETEN WIR IHNEN Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit lassen Ihnen genug Raum für alles, was Ihnen außerhalb Ihres Jobs wichtig ist Technik, die begeistert: Ihr Arbeitsplatz ist nicht nur ergonomisch für Sie eingestellt, sondern hält auch die neueste IT-Ausstattung bereit Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unterstützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben Lebenslanges Lernen: Wir ermöglichen Ihnen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie wirklich voranbringen 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu Lage, Lage, Lage: Dank optimaler Verkehrsanbindung erreichen Sie uns auch mit Bus und Bahn ganz entspannt Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht: Nutzen Sie das JobRad-Leasing, um aktiv Ihre Gesundheit zu fördern und gleichzeitig die Umwelt zu schonen Corporate Benefits: Mit unserem Firmenzugang erhalten Sie in ausgewählten Online-Shops das eine oder andere Schnäppchen Mitmach-Motivation: Engagieren Sie sich bei sozialen und nachhaltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel Ein gutes Gefühl: Massagen, Yoga und Entspannungstechniken halten Sie auch während Ihrer Arbeitszeit in der Balance Gemeinsame Auszeiten: Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder Powern Sie sich nach Feierabend beim gemeinsamen Badminton aus Vorsorge für morgen: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement. Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.